社会工作者
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来源 :焚题库 2021-05-18
A.增强组员对小组的认同感
B.处理小组冲突
C.形成稳定的小组关系结构
D.协助组员把认知转变为行动
参考答案：B
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答案解析：面对小组的特点,社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来就说就是:(1)处理抗拒行为:(2)协调和处理冲突:(3)保持组员对整体目标的意识:(4)协助组员重新建构小组:(5)适当控制小组的进程。
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