房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须（）、
多项选择题 房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（ ）、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。
A.认购书的签订
B.交易程序
C.合同条款
D.需要提交的资料
E.抵押贷款流程
正确答案：B、C、D、E
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答案解析:销售人员在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将交易程序、合同条款、需要提交的资料、应纳税费明细、银行抵押贷款流程、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。
相关知识：第一节新建商品房销售流程
