多项选择题 关于感觉的说法中,正确的是()。
A.感觉是形成各种复杂心理过程的基础
B.感觉主要有视觉、听觉、嗅觉和触觉四种
C.在所有感觉中,视觉最为重要
D.以视觉方式获得的信息量大约占80%以上
E.感觉使消费者获得对商品的第一印象
正确答案:A、C、D、E
答案解析:消费者对商品的认知过程是从其对商品的感觉开始的。感觉有视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。消费者一般是借助这五种感觉来接受有关商品的信息,通常以视觉方式获得的信息量最多。以视觉方式获得的信息量大约占80%以上。
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相关知识:第一节个体消费者的心理与行为