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银行业消费者投诉途径不包括有（）

来源 :焚题库 2019-01-26

中
单项选择题 银行业消费者投诉途径不包括（ ）。

A.银行分支机构接访

B.客户服务中心受理的消费者投诉

C.营业网点现场受理

D.电话

正确答案：D

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相关知识：银行消费者权益保护和社会责任 

 

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