多项选择题 影响售楼处人员配置的因素有()。
A.项目销售单位的多寡
B.售楼处的方位
C.售楼处的周边环境
D.售楼处的临路状况
E.售楼处的大小
正确答案:A、E
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答案解析:售楼处内销售人员的数量,应根据项目销售单位的多寡而定,但售楼处的大小也是必须考虑的因素,面积较大或分层布局的,应相应配置更多人数的销售人员。此外,要考虑销售人员数量对销售人员积极性的影响,人数太少,缺乏竞争,容易造成销售人员的懈怠心理,影响总体销售业绩;而销售人员数量过多,可能会导致销售人员之间的恶性竞争,甚至影响客户的感受。