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对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量称为

来源 :焚题库 2021-03-04

单项选择题 对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量称为( )。

A.宏观环境

B.微观环境

C.技术环境

D.经济环境

正确答案:B

答案解析:本题考查微观环境。微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。

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