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在工作过程中,社会工作者对服务对象说:"您刚才说的意思是

来源 :焚题库 2018-01-15

单选题在工作过程中,社会工作者对服务对象说:"您刚才说的意思是……是吗?"或者"听到您刚才的话,我的理解是……对吗?"在这两句话中,社会工作者运用了( )。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

参考答案:B

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