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客户面对多个方面的建议和执行要求可能会产生“畏难”情绪或不知所措。工作有()。

来源 :焚题库 2017-05-18

多项选择题 客户面对多个方面的建议和执行要求可能会产生“畏难”情绪或不知所措,无疑需要理财师及时与之沟通、引导,具体来说理财师要做好的工作有()。

A.总结全生涯模拟仿真的过程和结果,让客户了解和认知综合理财规划服务的完整性和专业性

B.先从客户当前关心的财务问题入手,总结说明这些问题将如何得到解决

C.把综合理财规划方案中的一些要点和具体步骤写下来,力求简单易懂并让客户“有章可循”

D.如果在服务过程中,需要和其他服务客户的专业人士进行沟通,如律师和会计师等,需要向客户提出来、与客户一起去面谈

E.定期与客户联系、沟通

正确答案:A、B、C、D、E

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相关知识:综合理财规划服务 

 

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