()通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平
单项选择题 【2019年真题】()通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高 效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。
A.卓越绩效标准
B.ISO质量管理体系
C.六西格玛管理
D.标杆超越法
正确答案:C
答案解析:六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高 效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。
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