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为了避免游客丢失物品、证件,导游要随时提醒游客

来源 :焚题库 2021-02-23

多项选择题为了避免游客丢失物品、证件,导游要随时提醒游客( )。

A.带好随身钱物、提包和证件

B.不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在饭店自己的房间内

C.在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品

D.离开饭店时要检查是否带好了随身行李和证件

E.证件由导游代为保管

参考答案:ACD

答案解析:为预防证件、钱物、行李的遗失,导游人员和领队应多做提醒工作。如在参观游览时,提醒游客带好随身携带物品和提包;在热闹、拥挤的场所和购物时,提醒游客保管好自己的钱包、提包和贵重物品;离开饭店时,提醒游客带好随身行李物品,检查是否带齐了旅行证件;下车时提醒其不要将贵重物品留在车上。
 

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涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第十二章导游人员的应变技能

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