单选题患者,男,70岁,来自偏远山区,因次日要行胃部切除术,护士告诉患者:“您明天要手术,从现在开始,不要喝水,不要吃饭。”患者答应。第2天术前护士询问患者时,患者回答说:“我按你说的没有喝水,也没有吃饭,就喝了两袋牛奶。”影响护患沟通的因素为()。
A.经济收入
B.疾病程度
C.个人经历
D.情绪状态
E.理解差异
参考答案:E
答案解析:由于护患双方的年龄、职业、生活环境和受教育程度不同,在沟通过程中容易产生理解差异。由题意可以看出是由于理解差异影响护患沟通,故本题选E。
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涉及考点
执业护士考试大纲
第二十一章 人际沟通