下列关于客户消费观念的变化过程，说法正确的是（ ）
单项选择题 下列关于客户消费观念的变化过程，说法正确的是（ ）。
A.客户消费观念由理性消费过渡到感性消费再发展到感情消费
B.客户消费观念由感性消费过渡到理性消费再发展到感情消费
C.客户消费观念由感情消费过渡到理性消费再发展到感性消费
D.客户消费观念由感情消费过渡到感性消费再发展到理性消费
正确答案：A
答案解析:与企业生产经营理念的发展相呼应，客户的消费观念也经历理性消费、感性消费和感情消费三个不同阶段。
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相关知识：第一节客户关系管理概论
