近几年，大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味-华课网校

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来源 :焚题库 2020-11-20

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单项选择题 近几年，大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感觉。这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可优化饭店大堂的（）。

A.服务气氛

B.硬件氛围

C.营业气氛

D.产品氛围

正确答案：B

答案解析:大堂硬件氛围主要是通过设施设备、装饰品等有形因素营造的。大堂香味属于硬件氛围。故选项B正确。

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