参考答案：（1）问题的陈述与分析上述案例中，该社区智障儿童面临的问题主要包括：
 ①行为方面。智力发育迟缓甚至停滞，身体各方面机能较差、成熟较晚。
 ②语言方面。语言理解能力、表达能力较差。
 ③感情世界方面。常常会表现出缺乏自信、容易退缩或过分依赖别人协助等情况，不能与同龄小朋友融洽相处，容易遭受歧视等。对于上述问题，社会工作者需要提供有针对性的帮助，帮助智障儿童快乐成长。
 （2）方案设计根据上述分析，社会工作者设计的社区服务方案如下：
 ①方案目标
 a.增强智障儿童在行为及社会上的能力；
 b.提高智障儿童家庭对生活满意的程度；
 c.改善智障儿童与邻里间的关系，增加社区对智障儿童的接受程度。
 ②方案实施策略
 a.辅导智障儿童进行自我训练，辅导智障儿童学习简单的自我照顾技巧和康复技巧训练，协助其发展个人才能；
 b.组织志愿者从事康复工作，招募一批有兴趣从事康复工作的人士，为之提供基本的训练，使其能对智障儿童作定期探访或提供服务；
 c.建立社区支持网络，协助智障儿童建立社交网络，也协助其家庭成员建立互助网络：
 d.整合社区资源，将社区居委会、社区设施、专业人士、经济支援等进行整合，使智障儿童的需要及困难得到满足和解决；
 e.联系相关康复机构，为智障儿童提供专业康复训练；
 f.倡导政策支持，改变社会环境，倡导大家共同关心智障儿童的成长。
 ③方案执行主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度、处理危机等。
 ④方案评估该方案的评估应该包括：智障儿童及其家庭成员对服务的满意度，整个方案执行情况和效果评估等。
 

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涉及考点

社会工作者《工作实务》(中级)考试大纲

七、残疾人社会工作

第一节 残疾人社会工作概述