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根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理客户要求，应当（）

来源 :焚题库 2019-01-23

中
单项选择题 根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当（　　）。

A.耐心说明情况，取得理解和谅解

B.直接拒绝

C.全力满足

D.向上一级汇报，由上一级设法解决

正确答案：A

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相关知识：第十三章、风险管理 

 

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