多项选择题导游对儿童的接待工作应注意( )。
A.不宜给儿童买食物
B.不宜给儿童买玩具
C.不宜突出了儿童,冷落了其他游客
D.如果家长同意,可把儿童带出活动
E.不宜建议给生病的孩子服药
参考答案:ABCE
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答案解析:对有儿童的旅游团,导游应掌握“四不宜”的原则:不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。
涉及考点
2019年导游资格《导游业务》考试大纲
第十章导游人员的带团技能