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根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于()

来源 :焚题库 2018-06-11

单项选择题 【2011年真题】根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。

A.忠诚客户

B.潜在忠诚客户

C.虚假忠诚客户

D.不忠诚客户

正确答案:C

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