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甲公司是一家专业机床的生产企业,在提供电话咨询时,要求员工全天24小时服务且节假日不休息,以最大限度的满足顾客要求

来源 :焚题库 2019-03-19

单项选择题 甲公司是一家专业机床的生产企业,在提供电话咨询时,要求员工全天24小时服务且节假日不休息,以最大限度的满足顾客要求,让顾客"无时、无刻、无地"的享受服务,该公司的这种举措体现了价值链分析中的( )。

A.生产经营

B.采购

C.服务

D.技术开发

正确答案:C

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相关知识:二、战略分析 

 

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