银行从业资格考试
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来源 :焚题库 2021-01-09
A.销售前需要了解你的客户
B.销售中要透明公开
C.销售后要建立归档制度
D.积极处理客户投诉
E.尽最大能力提高销售业绩
正确答案：A、B、C、D
答案解析: 理财师在进行保险业务销售时，需遵守“销售前需要了解你的客户”“销售中要透明公开、有依有据”“销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉”的原则。
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