银行从业资格考试

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各银行为使得个人贷款办理便利,采取了( )的措施

来源 :焚题库 2021-04-20

多项选择题 【2018年真题】各银行为使得个人贷款办理便利,采取了( )的措施。

A.简化贷款业务手续

B.增加营业网点

C.提高服务质量

D.改进服务手段

E.增加服务人员

正确答案:A、B、C、D

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答案解析:近年来,各商业银行都在为个人贷款业务简化手续、增加营业网点、改进服务手段、提高服务质量,从而使得个人贷款业务的办理较为便利。本题的最 佳答案是ABCD选项。

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