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来源 :焚题库 2018-06-09
A.知识经济时代饭店管理的指导思想是可持续发展的思想
B.中国的饭店管理者必须强化品牌意识,并加快品牌建设的进程
C.知识经济时代,饭店管理将呈现信息化、数字化、虚拟化的特征
D.知识经济时代,饭店管理是以人为中心的管理,其管理方式是人本化的管理
正确答案:B
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2015年,随着日元对人民币汇率的下降,中国大陆居民的赴日旅游费用更低,促使赴日旅游需求大幅增长
由于旅游消费是一种在特定时期内的异地消费活动,所以探究旅游需求时必须考虑()因素
客房管理须及时了解房间信息,根据饭店运营情况科学制订维修计划,合理配置资源,这体现了客房服务管理()的要求
某饭店有客房500间,门市价为1200元。某日销售客房400间,房费收入400000元,则该饭店当天的平均可供出租客房收入为()元
某饭店发现一位常客在网上对最近的住店经历做了差评后,专门派销售人员对他进行跟进拜访,从而发现不足并予以改进。这种做法属于()销售访
为顾客提供住宿,这项服务属于饭店()的范畴