理财顾问服务有一定程序，一般而言，商业银行做理财顾问业务的第一步是（）
单项选择题 理财顾问服务有一定程序，一般而言，商业银行做理财顾问业务的第一步是（）
A.分析客户家庭财务现状
B.制定理财规划方案
C.明确客户的理财目标
D.接触客户建立信任关系
正确答案：D
答案解析:理财师的工作流程可以概括为以下六个方面：（1）接触客户，建立信任关系；（2）收集、整理和分析客户的家庭财务状况；（3）明确客户的理财目标；（4）制定理财规划方案；（5）理财规划方案的执行；（6）后续跟踪服务。
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