社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握的促进组员沟通的技巧包括
多项选择题社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握的促进组员沟通的技巧包括()。
A.提醒组员相互倾听
B.鼓励组员相互表达
C.营造轻松、安全的氛围
D.示范引导
E.适当帮助梳理
参考答案：ABD
答案解析：沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。在促进组员沟通的技巧方面,主要包括:①提醒组员相互倾听;②鼓励组员相互表达;③帮助组员相互理解;④促进组员相互回馈;⑤示范引导。CE两项属于社会工作者与组员沟通的技巧。
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