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目前,客户关系管理系统不包括()

来源 :焚题库 2020-04-30

目前,客户关系管理系统不包括()单项选择题 目前,客户关系管理系统不包括()。

A.操作型CRM系统

B.分析型CRM系统

C.策略型CRM系统

D.协作型CRM系统

正确答案:C

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答案解析:目前,客户关系管理系统可分为 1.操作型CRM系统 2.分析型CRM系统 3.协作型CRM系统

相关知识:第一节客户关系管理概论 

 

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