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来源 :焚题库 2018-02-27
A.管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通
B.管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等
C.不但管理者需要表达自己的观点,员工也需要积极参与沟通,表达自己的看法
D.管理者不需要表达自己的观点,只需要针对员工的观点进行沟通,然后反馈给上级
正确答案:D
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相关知识:绩效管理
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