某通信公司为适应技术发展和满足用户需求,推出家庭组合套餐计划
来源 :焚题库 2018-11-26
中共享题干题 (2013年)某通信公司为适应技术发展和满足用户需求,推出家庭组合套餐计划,将"1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机"打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档,语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档,组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广,对承诺使用家庭组合套餐一年的用户,推出"赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长"的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息,并前往营业厅办理该项业务。
【不定项选择题】第 1 题该公司家庭组合套餐采用的是( )结构。
A.线性资费
B.二部资费
C.非线性资费
D.多产品资费
正确答案:C、D
【不定项选择题】第 2 题该公司对承诺使用家庭组合套餐一年的用户,推出"赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长"的促销方式属于( )。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
正确答案:C
【不定项选择题】第 3 题该公司的客户热线承担的渠道功能有( )。
A.销售功能
B.业务信息发布功能
C.收费功能
D.促销功能
正确答案:A、B
【不定项选择题】第 4 题该公司的营业厅属于( )。
A.直接渠道
B.实体渠道
C.直销渠道
D.电子渠道
正确答案:A、B、D
相关知识:十、通信服务营销