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在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()

来源 :焚题库 2018-11-26

多项选择题 在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是( )。

A.接待服务态度

B.旅游服务采购

C.旅游线路设计

D.导游讲解水平

E.接待业务能力

正确答案:A、D、E

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