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某汽车客运站2014年6月共售出车票8万张,其中错款车票1张,错班次车票2张

来源 :焚题库 2017-06-21

共享题干题 【2014年真题】某汽车客运站2014年6月共售出车票8万张,其中错款车票1张,错班次车票2张,错路线车票2张。同期客运站托运行包800件,行包运输收入10000元,运输过程中错发行包2个,赔偿共计70元,漏卸行包3个,赔偿共计60元,丢失行包2个,赔偿共计270元。

【不定项选择题】第 1 题该客运站2014年6月售票差错率为( )。

A.0.0125‰

B.0.0250‰

C.0.0500‰

D.0.0625‰

E.0.1000‰

正确答案:D

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【不定项选择题】第 2 题该客运站2014年6月行包正运率为( )。

A.99.125%

B.99.375%

C.99.500%

D.99.625%

E.99.750%

正确答案:A

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【不定项选择题】第 3 题该客运站2014年6月行包赔偿率为( )。

A.6‰

B.7‰

C.13‰

D.27‰

E.40‰

正确答案:E

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【不定项选择题】第 4 题该客运站2014年6月行包运输事故产生的主要原因有( )。

A.托运行包数量过多

B.售票员工作失误

C.行包受理工作失误

D.行包交付工作失误

E.车辆装载行包的空间有限

正确答案:C、D

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【不定项选择题】第 5 题针对2014年6月存在的问题,该客运站在今后的工作中采取的措施有( )。

A.提高售票熟练程度

B.强化员工责任意识

C.完善行包作业管理制度

D.提高行包运送速度

E.改善行包托运设施

正确答案:A、B、C

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