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邮政服务质量指标主要包括()

来源 :焚题库 2017-11-13

多项选择题 邮政服务质量指标主要包括( )。

A.服务态度

B.邮政局所的营业时间

C.经办业务的种类

D.用户平均等待时间

E.邮政网点的规模大小

正确答案:A、B、C、D

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相关知识:四、邮政管制 

 

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