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导游与司机协作时,应注意

来源 :焚题库 2021-05-17

多项选择题导游与司机协作时,应注意( )。

A.及时通报相关信息

B.协助司机做好安全行车工作

C.征求司机对日程安排的意见

D.行车途中多与司机交流,以增进感情

E.多给司机荣誉

参考答案:ABC

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答案解析:旅游车司机在旅游活动中扮演着非常重要的角色,司机一般熟悉旅游线路和路况,经验丰富,导游与司机配合得好坏,是导游服务工作能否顺利进行的重要因素之一。主要有:(1)及时向司机通报相关信息;(2)协助司机做好安全行车工作;(3)征求司机对日程安排的意见。
 

涉及考点

2019年导游资格《导游业务》考试大纲

第十章导游人员的带团技能

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