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旅游投诉一般应当采用书面形式,一式()份,并载明规定的内容

来源 :焚题库 2020-06-23

单选题旅游投诉一般应当采用书面形式,一式()份,并载明规定的内容。

A.五

B.四

C.三

D.两

参考答案:D

答案解析:《旅游投诉处理办法》第11条规定,旅游投诉一般应当采用书面形式,一式两份,并载明规定的内容。

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涉及考点

2019年导游资格《政策与法律法规》考试大纲

第十五章解决旅游纠纷的法律制度

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