消费者在出现不满意时,可以采取公开行动或私下行动。如采取私下行动,消费者通常会
单项选择题 消费者在出现不满意时,可以采取公开行动或私下行动。如采取私下行动,消费者通常会()。
A.提醒朋友不要购买
B.直接向运输企业索赔
C.采取法律手段索赔
D.向相关机构投诉
正确答案:A
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答案解析:本题考查消费者在出现不满意时可以采取的私下行动。消费者在出现不满意时,可以采取公开行动或私下行动。如采取私下行动,消费者通常会提醒朋友不要购买或停止购买该企业产品。
相关知识:第八章 运输市场购买行为