在客户接待过程中，根据客户在购买房地产时的-中华考试网

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来源 :焚题库 2021-05-14

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多项选择题 在客户接待过程中，根据客户在购买房地产时的（）等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。

A.时间期限

B.决策权

C.支付能力

D.意愿程度

E.服务费用

正确答案：B、C、D

答案解析:在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。具体的将客户分为试探型、引导型、加强型和成熟型，分别采用不同的方式进行引导。

相关知识：第一节客户接待

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