多项选择题 新房销售现场接待的流程一般包括（）。
A.及时接待，自我介绍
B.讲解沙盘、模型
C.参观样板房
D.参观周边景观
E.结束参观，直接送走客户
正确答案：A、B、C、D
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答案解析:现场接待是展示项目优势最直观的方式，也是获取购房客户最为有效的途径。现场接待的流程一般为：
①及时接待来访客户，简洁明了地做自我介绍；
②通过讲解区域、沙盘、模型、观看项目影像等，向购房客户介绍项目的基本情况；
③参观样板间及园林等配套景观，突出亮点；
④返回售楼处与买方客户深入洽谈。
