导游证考试
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来源 :焚题库 2019-12-10
A.联系行李员,取得机票和行李托运单
B.将机票和行李托运单交给每一位旅游者
C.协助旅游者办理离开手续
D.帮助旅游者领取登机牌并一一分发登机牌
E.帮助办理超规格行李托运手续
参考答案:ACE
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关于尸体的处理,以下说法错误的有( )
外国游客无特殊原因要求提前离开中国,由其自己重订航班、机座
由于游客外出访友不随团用餐,导游应同意其要求,并退还餐费
为了预防漏接事故,导游应保证按规定提前15分钟到达接站地点
一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待
游客提出变更旅游线路或日程时,导游原则上应按旅游合同执行