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消费者在出现不满意时，假如采取公开的行动，一般可以

来源 :焚题库 2021-11-03

中
多项选择题 消费者在出现不满意时，假如采取公开的行动，一般可以（）。

A.停止购买该企业产品

B.直接向运输企业索赔

C.提醒朋友不要购买

D.采取法律手段索赔

E.向政府及相关机构投诉

正确答案：B、D、E

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答案解析:本题考查消费者在出现不满意时，可以采取的公开的行动。主要包括直接向运输企业索赔、采取法律手段索赔、向政府及相关机构投诉。


相关知识：第八章 运输市场购买行为 

 

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