单选题有效沟通原则不包括()。
A.目的明确和事先计划原则
B.信息明确原则
C.及时的原则
D.避免使用非正式沟通的原则
E.组织结构完整性的原则
参考答案:D
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答案解析:有效沟通应遵循以下几个原则:
①目的明确和事先计划原则(A对);
②信息明确的原则(B对);
③及时的原则(C对);
④合理使用非正式沟通的原则:必须正确处理正式沟通与非正式沟通的关系,合理利用非正式沟通的正向功能,弥补正式沟通的不足(D错,为本题正确答案);
⑤组织结构完整性的原则:在进行沟通时,要注意沟通的完整性(E对)。
涉及考点
执业护士考试大纲
第二十一章 人际沟通
第三节 护理工作中的语言沟通