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药师应对“患者投诉”,下列说法不正确的是() 

来源 :中华考试网 2017-07-26

单选题药师应对“患者投诉”,下列说法不正确的是(  )。

A.当事人需要亲自接待

B.保存有形证据

C.尽快将投诉人带离现场

D.接待者应举止大方,行为端庄

E.接待患者地点宜在办公室、会议室等场

参考答案:A

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涉及考点

药学综合知识与技能考试大纲(2017)

八 常见病症的药物治疗

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