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来源 :焚题库 2020-11-12
A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等
B.它是组织高管层最关心的评估内容
C.它的评估硬指标包括产出、质量等
D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标
E.它是培训与开发效果评估中最重要的内容
正确答案:B、C、D、E
答案解析:时间和成本属于硬指标,选项A错误。
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