导游业务
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来源 :焚题库 2020-09-15
A.同情
B.安慰
C.歉意
D.关怀
参考答案：C
答案解析：出现这类问题，地陪首先应向游客表示歉意。
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涉及考点
2019年导游资格《导游业务》考试大纲
第四章地方导游服务程序与服务质量
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关于尸体的处理，以下说法错误的有（ ）
欣赏齐白石的画，游客感到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得
漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调
泛舟神农溪，聆听土家族姑娘优美动人的歌声，游客感到的不只是
乘船游览长江、黄河，会唤起游客的思旧怀古之情，使游客产生
游客在九宫山顶观赏云雾缭绕的云中湖，欣赏九宫十景之一的
