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服务质量的测度可以从技术和()两个方面完成

来源 :焚题库 2020-09-22

中
单项选择题 服务质量的测度可以从技术和（）两个方面完成。

A.功能

B.质量

C.职能

D.作用

正确答案：C

答案解析:服务质量的测度可以从技术和职能两个方面完成。

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相关知识：第十二章 运输服务质量 

 

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