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社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想
来源 :焚题库 2020-08-10
中单选题社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想、所思及对社区事务的感受和看法。下列关于社会工作者与居民接触的技巧中表述有误的是()。
A.尽量先找居民的"熟人"引见自己
B.社会工作者应该将谈话维持在可以讨论的水平上
C.可以用周围环境和正在发生的事情展开话题和谈话
D.完成接触后,要总结接触目标达到的程度,总结在居民接触过程中的成功经验和不成功之处
参考答案:B
答案解析:社工与社区居民的接触过程中,首先要介绍自己。社工在接触居民时,尽量可以先找居民的"熟人"引见自己,也可以将自己与居民联系起来,增强信任关系。故A正确。其次,展开话题。社工要避免直接问一些敏感的话题,而是要提一些比较普通、容易回答的问题,也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题,故C正确。社工应把谈话维持在可以了解的水平上,双方对话的层次也可以随着情境和兴趣得到逐步提升。所以选项B表述有误。最后结束对话。完成接触后,要总结接触目标达到的程度,总结在居民接触过程中的成功经验和不成功之处,故D正确。