参考答案：1.孙某的需求
 （1）获得维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助，维持基本生活所需的住房条件，维持身体健康的卫生医疗待遇等基本生存条件的保障需要。
 （2）获得心理辅导、信息咨询、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，适应社会生活。
 2.服务方案
 （1）问题的陈述及分析：孙某因在监狱待的时间太长，对外界缺乏了解且社会支持网络严重不足，因此出狱后缺乏维持生计的能力和资源，也无法适应外界社会的生活。
 （2）方案设计：根据上述孙某的需求，设计出社会工作服务方案，其中包括：
 方案目标：解决孙某基本生活保障问题，缓解孙某的心理压力，帮助孙某尽快适应新的社会生活。
 方案实施策略：
 第一，提供住宿场所。为无家可归的孙某解决安身问题，同时在住宿中提供监管和辅导服务，帮助孙某顺利完成由监禁环境向开放社会的过渡。
 第二，提供生活辅导和医疗保健转介服务。社会工作者需为孙某提供生活辅导和医疗保健转介服务，帮助其养成良好的生活习惯。
 第三，提供物质援助。为帮助孙某尽快建立起正常的生活秩序，社会工作者应挖掘和利用社会资源对其进行物质援助。
 第四，提供心理支持，与孙某家人联系，争取家人的谅解，协助其感受到家人的温暖等。
 （3）方案执行：主要包括整合资源、提供服务、监督执行进度等等。
 （4）方案评估：包括孙某对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等等。

 

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答案解析：

涉及考点

社会工作者《工作实务》(中级)考试大纲

八、矫正社会工作

第二节 矫正社会工作的主要内容