单选题患者,女,45岁,农民,高中文化,有听力障碍。护士在病室与其沟通时,不应当采取的方式是()。
A.核实信息
B.倾听时身体位置与患者同高
C.用手势和表情加强信息传递
D.可适当使用文字交流
E.提高讲话声音与其交流
参考答案:E
答案解析:护士在与患者沟通过程中要考虑患者的生理、心理因素,根据其生理、心理状况选择适宜的沟通方式。A、B、C、D均有利于沟通,E选项提高说话声音,影响病房环境,同时可能对患者的心理造成影响,故本题选E。
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涉及考点
执业护士考试大纲
第二十一章 人际沟通