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下列产品构成要素中,属于附加产品的有()

来源 :焚题库 2020-11-10

多项选择题 下列产品构成要素中,属于附加产品的有( )。

A.产品包装

B.售后服务

C.备件供应

D.修理维护

E.产品品牌

正确答案:B、C、D

答案解析:附加(扩展)产品即消费者购买有形产品或无形服务时所获得全部附加服务和利益。附加产品包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。

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