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员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通

来源 :题库 2022-08-15

中
单项选择题 员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素

正确答案：A

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答案解析:过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。员工有一种自然的倾向，即他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。

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