百口居是京城具有近百年历史的老字号，主营北京传统的风味小吃，由于做工精细、口味纯正
来源 :焚题库 2020-03-04
中简答题 "百口居"是京城具有近百年历史的老字号，主营北京传统的风味小吃，由于做工精细、口味纯正，深受广大顾客喜爱。数十年来，百口居经营人为了保持店而特色，从不设立分店，并且店址也固定在相对较为偏远的发源地。近年来，随着北京城区建设，原本偏僻的小店地址逐步成为了繁华地段，"百口居"的品牌得以进一步提升，受到了世界各地游客的好评，一致认为"要品京味，就上百口居"。要求： (1)建立企业核心能力的资源主要包括哪些？ (2)分析百口居具有哪些可能成为核心能力的资源（至少列出两种）。
参考答案：
(1)一般来说，能够建立企业核心竞争力的资源主要包括以下四种：稀缺资源、不可被模仿的资源、不可替代的资源和持久的资源。 (2)由于百口居处于繁华地段，这属于不可被模仿的资源中物理上独特的资源；公众已经接受了"百口居"品牌，并具有一定的忠诚度，这属于不可被模仿的资源；百口居具有近百年历史，品牌价值在不断提升，这属于持久的资源。
