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饭店前厅客户档案管理的内容主要有()

来源 :焚题库 2017-09-11

多项选择题 饭店前厅客户档案管理的内容主要有( )。

A.预订控制

B.分类管理

C.分析处理

D.定期清理

E.收益管理

正确答案:B、C、D

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