关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是()-华课网校

首页考试资讯网校课程焚题库

考试资讯

来源 :焚题库 2020-09-18

中

单项选择题 关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。

A.顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本

B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本

C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本

D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

正确答案：A

答案解析:所谓顾客让渡价值，是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

登录查看解析进入题库练习

相关知识：第十二章运输服务质量

分享到