晓炜，男，16岁，幼年丧母;其父长期不务正业，靠领取低保金
来源 :焚题库 2018-06-11
中共享题干题晓炜，男，16岁，幼年丧母;其父长期不务正业，靠领取低保金勉强维持基本生计，平日里对晚炜的关怀很少，动怒时甚至对其施以暴力。因此晓炜常夜不归宿，流连于网吧通宵打游戏，久而久之便结交了一群社会上游手好闲的不良少年，晓炜与他们混迹在一块儿后渐渐养成了旷课的坏习惯，并染上了吸烟等恶习。对此，晓炜的班主任十分焦急，求助于学校社工紫凌。社工紫凌接案后，为帮助晓炜回归学校，使其成长为一名合格的社会成员，仔细评估了晓炜及其家庭的特殊需要，运用了一套专业工作方法和技巧，有针对性地对晓炜进行个别辅导，并从不同角度给予其家庭各种支持。
问答题第1题上述案例中的社工紫凌采取社会工作实务通用过程模式对晓炜进行了帮助，请简要说明通用过程模式的内涵
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问答题第2题主要特点
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